Poczta Polska nawiązała współpracę z platformą Temu, przejmując obsługę logistyczną zamówień na terenie kraju. Krajowy operator zapewni sortowanie, przetwarzanie i dostarczanie przesyłek do ponad 22 tys. punktów odbioru.
Poczta Polska poinformowała o nawiązaniu współpracy z platformą e-commerce Temu. Partnerstwo obejmuje m.in. sortowanie, przetwarzanie i dostarczanie przesyłek do ponad 22 tys. punktów odbioru na terenie całej Polski, w tym do popularnych sieci detalicznych, takich jak Żabka, Arhelan, Lewiatan, Delikatesy Centrum, ABC, Groszek, Euro Sklep i Duży Ben.
Zgodnie z komunikatem prasowym, „współpraca ma na celu poprawę jakości usług, zwiększenie niezawodności procesu logistycznego oraz zapewnienie szerokiego zasięgu dostaw”.
Jak zaznaczył wiceprezes Poczty Polskiej Piotr Szajczyk, „Poczta Polska jest naturalnym partnerem dla firm z rynku e-commerce. Współpraca z tak dużym globalnym graczem jak Temu dodatkowo umacnia naszą silną pozycję. Polacy bardzo chętnie korzystają z platform zakupowych, więc zadaniem Poczty Polskiej jest usprawnienie procesu, skracanie czasu dostaw i zapewnienie konkurencyjnych cen”.
Rzecznik Temu dodał, że „niezawodna i wydajna logistyka jest kluczem do zapewnienia pozytywnych doświadczeń zakupowych. Współpracując z Pocztą Polską, wzmacniamy nasze możliwości realizacji zamówień w Polsce, zapewniając sprawniejszy proces dostawy dla naszych klientów”.
Temu rozwija się dynamicznie na rynku europejskim. Zimą 2024 r. firma uruchomiła w Polsce model Local-to-Local, mający na celu zachęcenie lokalnych przedsiębiorstw do sprzedaży za pośrednictwem platformy. Celem Temu jest, by 80 proc. sprzedaży realizowanej w Europie pochodziło z lokalnych magazynów.
Temu to międzynarodowa platforma handlu elektronicznego, działająca na ponad 90 rynkach. Łączy konsumentów z producentami, markami i partnerami biznesowymi. Sprzedaż prowadzoną na terenie Polski obsługuje Whaleco Technology Limited z siedzibą w Dublinie.
Poczta Polska, będąca narodowym operatorem pocztowym, dysponuje siecią ok. 7,5 tys. placówek, filii i agencji. Oferuje usługi komunikacyjne, paczkowo-kurierskie i logistyczne.
W kontekście nadchodzących zmian, 1 lipca 2025 r. wejdzie w życie nowa lista podmiotów zobowiązanych do korzystania z systemu e-Doręczeń. Obowiązek ten będzie dotyczył podmiotów niepublicznych zarejestrowanych w CEiDG do 31 grudnia 2024 r., jeżeli dokonają zmian we wpisie po 30 czerwca 2025 r. Obecnie z systemu korzystają już m.in. organy administracji rządowej, ZUS, KRUS, NFZ, PAN oraz osoby wykonujące zawody zaufania publicznego.
Zgodnie z harmonogramem, od 1 października 2026 r. obowiązek korzystania z e-Doręczeń obejmie wszystkie podmioty niepubliczne zarejestrowane w CEiDG do końca 2024 r., a od 1 października 2029 r. – sądy, prokuraturę i Służbę Więzienną.
UOKiK zarzuca Temu nieuczciwe praktyki
29 maja UOKiK skierował zarzuty wobec spółki Whaleco Technology Limited. Według ustaleń, chińska platforma e-commerce miała prezentować ceny promocyjne w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego, co mogło wprowadzać klientów w błąd.
Zarzuty dotyczą m.in. nieinformowania konsumentów o najniższej cenie z 30 dni przed wprowadzeniem promocji oraz posługiwania się nieaktualnymi lub nieprawdziwymi danymi. Jak wskazał prezes UOKiK Tomasz Chróstny, obowiązek ten dotyczy wszystkich etapów sprzedaży – od reklam po finalizację transakcji.
Wcześniej, w październiku 2024 r. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił Temu zarzuty dotyczące naruszania praw konsumentów. Wątpliwości dotyczą m.in. braku przejrzystości w prezentowaniu danych sprzedawców, treści dostępnych wyłącznie w języku chińskim oraz niejednoznacznego sposobu składania zamówień. W komunikacie UOKiK wskazano: „Jeśli robimy zakupy online, musimy być poinformowani jeszcze przed zawarciem umowy o tym, jakie prawa będą nam przysługiwały. Musimy mieć jasność, od kogo kupujemy – od przedsiębiorcy czy od osoby fizycznej – oraz jaki jest podział obowiązków między sprzedającym a platformą, z której korzystamy przy zamawianiu. W opinii Prezesa Urzędu, podczas dokonywania zakupów poprzez stronę internetową lub aplikację mobilną Temu, konsumenci mogą nie otrzymywać jasnej i wyraźnej informacji na ten temat”.
Jeśli zarzuty się potwierdzą, spółce Whaleco Technology Limited grozi kara do 10 proc. obrotu za każdą zakwestionowaną praktykę.
Kresy.pl/money.pl
